FAQ

Video afspelen lukt niet: 

Mogelijk zorgt een browser Unblocker / Adblocker-plugin ervoor dat de video geblokkeerd wordt. 

De NOS video streams werken niet: De NOS is gestopt met de ondersteuning voor het afspelen van video’s in Internet Explorer 11 voor een kleine groep gebruikers. De video’s zijn wel te bekijken met een andere browser, probeer Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.

Webpagina of afbeeldingen laden traag:

Mogelijk is je internet verbinding te traag.

PDF-bestand willen niet openen:

Om PDF-bestanden te kunnen openen op je smartphone en pc, heb je een PDF-reader nodig. Adobe publiceert regelmatig beveiligingsupdates voor Acrobat Reader en Acrobat. Het installeren van de nieuwste updates kan het probleem verhelpen. Open Acrobat Reader of Acrobat. Selecteer Help > Controleren op updates. 

Een nieuw pagina opent onder in de volgende pagina of weer aan het begin van de pagina:

Helaas is dit een bug in het software programma van de hosting aanbieder.